Anglais professionnel vente / commerce

Objectifs :

Permettre à des demandeurs d’emploi, inscrits sur les métiers de la Vente et du Commerce, d’accroître leurs compétences et de consolider leurs connaissances en langue anglaise afin de bénéficier d’une utilisation de la langue dans un contexte professionnel et de communiquer correctement avec ses interlocuteurs. Les stagiaires sont guidés particulièrement pour acquérir le vocabulaire technique et les expressions spécialisées.

Plus précisément il s’agira d’amener les stagiaires à :

• Maîtriser l’anglais professionnel en expression orale et écrite, et en compréhension dans le domaine de la Vente et du Commerce.
• Enrichir son vocabulaire utile.
• Acquérir le vocabulaire anglais spécifique au domaine de la Vente et du Commerce.
• Maitriser les principales difficultés de construction d’une phrase.
• Communiquer en Anglais dans le cadre professionnel.
• Développer une aisance et une spontanéité dans la prise de parole en anglais.
• Utiliser l’anglais au téléphone sans appréhension.
• Rédiger et répondre à des lettres et des courriers électroniques.
• Assimiler les expressions usuelles du quotidien professionnel.
• Être capable de renseigner les clients sur différents thèmes : tarifs pratiqués, offres promotionnelles, présentations commerciales, spécificités des produits à vendre, conditions de paiement, …

Pré-Requis :

• Être qualifié / expérimenté dans le secteur de la Vente et du Commerce
• Avoir des connaissances de base en Anglais
• Avoir besoin d’accroître ses compétences en langue anglaise pour optimiser son employabilité
• S’impliquer dans un parcours d’insertion socio-professionnelle

Modalités et délais d’accès :

Sélection des candidats demandeurs d’emploi en moyenne 3 semaines avant le début de la session sur 1 journée en plusieurs temps :

• Information Collective en présence de Pôle Emploi
• Tests de sélection afin de déterminer le programme individualisé de formation
• Entretien individuel

Si besoin des rendez-vous en individuel peuvent être mis en place dans le cadre de la sélection.

La formation s’effectue en présentiel

Modalités pédagogiques :

• Parcours individualisés
• Supports audios
• Groupes de niveaux
• Exercices à l’oral
• Méthodes interactives

Modalités d’évaluation :

• Test de positionnement
• Évaluations diagnostic / formatives
• Tests cognitifs
• Auto évaluation
• QCM

Financement :

Pôle Emploi